Medidas urgentes para peritos y gabinetes periciales
Entramos en el inmueble mientras tú instruyes el expediente. Contención, salvamento y documentación del estado inicial, con activación en menos de 2 horas en toda España.
Un solo interlocutor, un solo criterio técnico y un solo formato de dosier en toda España.
Qué hacemos por un gabinete pericial
Ahora Vamos es una empresa de intervención post-siniestro que trabaja como proveedor de medidas urgentes para peritos y gabinetes periciales en toda España. Cuando recibes un encargo por incendio, inundación, daños estructurales o cualquier otra garantía del contrato de seguro, activamos equipo en el inmueble en menos de 2 horas para contener el daño, ejecutar el salvamento material y documentar el estado de los bienes antes de que evolucionen. No emitimos informe pericial, no valoramos el siniestro y no intervenimos en la relación entre el asegurado y la compañía: ejecutamos en campo y te entregamos el soporte técnico y gráfico para tu expediente.
El problema real
Entre el aviso y tu visita, el daño sigue trabajando
El hollín es ácido
Los residuos de combustión atacan metales, circuitos y superficies pulidas. La corrosión es irreversible entre las 48 y las 72 horas.
El moho aparece en 48 horas
Sobre material celulósico saturado, el problema deja de ser de secado y pasa a ser de demolición.
La prueba desaparece
Las retiradas no controladas destruyen los testigos materiales que acreditan causa y alcance.
| Tipo de daño | Ventana útil | Si se supera |
|---|---|---|
| Hollín sobre metales y electrónica | 24-72 h | Corrosión irreversible: se pasa a sustitución |
| Textiles y mobiliario con olor de combustión | 72 h - 7 días | El olor se fija en fibras y espumas |
| Agua limpia sobre material celulósico | 24-48 h | Proliferación fúngica: demolición y saneamiento |
| Agua con carga contaminante o lodo | Inmediata | Riesgo sanitario y contaminación de lo sano |
| Daño estructural con riesgo de colapso | Inmediata | Extensión a elementos sanos y pérdida de acceso |
Rangos orientativos basados en nuestra experiencia de intervención. Cada caso depende del material, la carga de combustión y las condiciones ambientales.
Marco legal
Actuar en las primeras horas no anticipa la indemnización: cumple el deber de salvamento
El artículo 17 de la Ley 50/1980 de Contrato de Seguro obliga al asegurado a emplear los medios a su alcance para aminorar las consecuencias del siniestro, y sitúa los gastos de ese deber a cargo del asegurador siempre que no sean inoportunos o desproporcionados. Es el amparo de cualquier medida urgente ejecutada antes de la valoración definitiva.
Una contención bien documentada refuerza el expediente. Lo que lo contamina es una demolición sin acta previa o un secado sin registro de mediciones. Nuestro protocolo es reversible en términos probatorios: primero se documenta, después se actúa.
Lo que no hacemos: no retiramos ningún bien sin inventario previo, no ejecutamos demoliciones no imprescindibles antes de tu visita y no realizamos ninguna actuación irreversible sin tu autorización expresa.
Qué ejecutamos
Capacidad de intervención en toda España
Un solo interlocutor, un solo criterio técnico y un solo formato de dosier, trabajes donde trabajes.
Contención y estabilización
Aseguramiento de la zona y protección de lo no afectado.
Limpieza de humo y hollín
Retirada de residuos y neutralización de depósitos ácidos.
Eliminación de olores
Desodorización en estructura, textiles y ventilación.
Extracción de agua y secado
Bombeo y deshumidificación con registro de mediciones.
Desescombro y saneamiento
Retirada con gestor autorizado y certificado de residuos.
Salvamento material
Retirada, clasificación y custodia con inventario fotográfico.
Recuperación material
Limpieza técnica de enseres, mobiliario y documentación.
Limpieza de maquinaria
Descontaminación de equipo industrial para recuperar operatividad.
Cómo colaboramos
Dos encargos distintos, dos formas de trabajar
Gabinetes y peritos de compañía
Contener el coste y cerrar el expediente en plazo.
- Contención del importe. Cada bien recuperado en lugar de repuesto reduce el importe final. Es la partida con más margen y la que antes se pierde.
- Control de la reserva. Un alcance real definido en 48 horas evita reservas infladas y ajustes posteriores.
- Presión de plazos. El art. 18 de la LCS obliga al pago del importe mínimo en 40 días y el art. 20 activa la mora. Cuanto antes cierres el alcance, menos exposición.
- Compromiso de no intromisión. No ofrecemos servicios de reclamación al asegurado en expedientes que nos encargas, ni intervenimos en la negociación.
Peritos de parte e independientes
Acreditar alcance y causa con prueba sólida.
- La prueba, antes que la obra. Acta de estado inicial, mediciones y reportaje fotográfico geolocalizado antes de tocar nada.
- Conservación de testigos materiales. Custodiamos los elementos que sostienen tu tesis sobre origen y propagación.
- Soporte en contradictorio. Si el expediente entra en el art. 38 de la LCS, entregamos el respaldo documental de lo ejecutado con trazabilidad completa.
- Inventario con clasificación. Recuperable, recuperable con coste y pérdida total, justificado partida a partida.
Proceso y dosier
De tu llamada al expediente documentado
Nos pasas el encargo
Dirección, tipo de siniestro y contacto. Con dos fotos dimensionamos.
Triaje en 20 minutos
Alcance previsible, recursos y hora estimada de llegada.
Activación en menos de 2 h
Documentación del estado inicial y medidas urgentes acordadas.
Entrega documental
Dosier en 24-48 h, listo para incorporar al expediente.
Lo que recibes al cerrar la intervención
- Acta de estado inicialAlcance visible antes de cualquier actuación.
- Reportaje fotográfico geolocalizadoFecha, hora y coordenadas, ordenado por estancia.
- Inventario de bienesRecuperable, recuperable con coste y pérdida total.
- Registro de medicionesHumedad relativa y de material, con evolución diaria.
- Certificados de residuosTrazabilidad de lo retirado con gestor autorizado.
- Informe de cierreTrabajos ejecutados, medios empleados y estado de entrega.
Apoyo a la formulación de tu oferta
Sobre esa base documental preparamos presupuestos ajustados a mercado y alcance justificado partida a partida, para que puedas motivar tu oferta con respaldo técnico. Lo que consigues con ello:
| Beneficio | Cómo se consigue |
|---|---|
| Cierre pericial más ágil | Alcance cerrado y valorado desde la primera visita |
| Herramienta disuasoria ante reclamaciones desproporcionadas | Presupuestos ajustados a precios de mercado, partida a partida |
| Acuerdos económicos rápidos con el asegurado | Documentación comprensible y verificable por ambas partes |
| Menos reclamaciones en vía prejudicial y judicial | Menor margen de discusión sobre el alcance real del daño |
| Menos solicitudes de reapertura | Daños ocultos detectados y registrados durante la intervención |
Canal profesional
Ten un equipo disponible antes de necesitarlo
Abrir el canal no compromete a nada. Lo que consigues es tener resuelto el operativo el día que te entre un siniestro grave con reloj en marcha.
- Un interlocutor asignado a tu gabinete
- Protocolo de activación acordado por escrito
- Mismo criterio técnico y mismo dosier en toda España
- Formato de documentación adaptado a tu expediente
Solicita la ficha de colaboración
Te llamamos en el mismo día laborable.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan los gabinetes
¿Actuar antes de mi visita puede perjudicar el expediente?
¿Quién paga la intervención urgente?
¿Vais a ofrecer vuestros servicios a mi asegurado o a quedaros el expediente?
¿En cuánto tiempo tenéis equipo en el inmueble?
¿Qué documentación me entregáis y en qué plazo?
¿Qué es el salvamento material y cómo afecta al importe del siniestro?
El siguiente siniestro grave no va a avisar
Estamos contigo en menos de 2 horas, en toda España.