Cuando el agua aparece, empieza nuestro trabajo.
Estamos contigo en menos de 2 horas.
Coordinamos todo desde el minuto cero: localización y corte de la fuga, secado técnico certificado, reparación de daños y gestión completa con tu aseguradora. Tú respira. Del resto nos ocupamos nosotros.
Cuéntanos qué ha pasado y dónde estás. Activamos al equipo y te acompañamos hasta que tu hogar vuelva a ser tu hogar.
Una inundación no es solo agua en el suelo. Es humedad atrapada en paredes y forjados que genera moho en 48 horas. Es una instalación eléctrica comprometida que representa un riesgo real. Es una tarima que se hincha de forma irreversible. Y es un reloj que no se detiene: cada hora sin actuar multiplica los daños y complica la reclamación. Necesitas a alguien que actúe rápido, que seque correctamente, que valore todo lo que se ha dañado y que reconstruya tu vivienda con la calidad que mereces.
Urgencia por inundación: 931 775 987. Atendemos 24 horas, 365 días.
Qué hacemos cuando tu vivienda o negocio se inunda
Nuestra intervención en un siniestro por agua cubre las 5 fases del proceso. No tienes que coordinar nada:
| Fase | Qué incluye | Por qué es crítica |
|---|---|---|
| 1. Achique y contención de emergencia | Bombas de achique para extraer el agua estancada. Desconexión segura de la instalación eléctrica. Retirada de bienes recuperables. Protección de bienes no afectados. Ventilación forzada inicial. | Cada hora con agua estancada es una hora más de absorción en suelos, paredes y mobiliario. El achique inmediato reduce los daños finales entre un 30% y un 50%. |
| 2. Secado técnico industrial | Deshumidificadores LGR de alta capacidad, ventiladores axiales, inyección de aire caliente en cavidades. Monitorización diaria con higrómetro de contacto hasta niveles seguros (<15% madera, <5% yeso, <4% hormigón). | Sin secado técnico, la humedad residual genera moho en 48-72 horas, degrada materiales y compromete cualquier rehabilitación posterior. Rehabilitar sin secar es tirar el dinero. |
| 3. Informe Técnico | Valoración completa de daños: continente, contenido, instalaciones. Análisis de póliza. Detección de infraseguro. Documentación fotográfica y mediciones. Reclamación al CCS si es DANA. | Analizamos la totalidad de los daños y su correcto valor de restauración o mercado, acreditando cada precio, valor y partida ante la compañía. |
| 4. Valoración Técnica y acuerdo | Valoración técnica de continente y contenido, gestión con el perito designado hasta alcanzar un acuerdo -autorizado por cliente-. Si no existe acuerdo el cliente puede recurrir al peritaje contradictorio. Coordinación con CCS si procede. | Facilitamos la gestión y proporcionamos la información a la aseguradora para mayor rapidez en la restauración, con valoraciones acordadas. |
| 5. Rehabilitación integral | Demolición selectiva, tratamiento antifúngico, albañilería, electricidad, fontanería, suelos, carpintería, pintura, inspección final. Todo con equipos propios. | Cada día de obra es un día más sin habitar tu casa. Con equipos propios cumplimos los plazos que comprometemos. |
1. Achique y contención de emergencia
Qué incluye: Bombas de achique para extraer el agua estancada. Desconexión segura de la instalación eléctrica. Retirada de bienes recuperables. Protección de bienes no afectados. Ventilación forzada inicial.
Por qué es crítica: Cada hora con agua estancada es una hora más de absorción en suelos, paredes y mobiliario. El achique inmediato reduce los daños finales entre un 30% y un 50%.
2. Secado técnico industrial
Qué incluye: Deshumidificadores LGR de alta capacidad, ventiladores axiales, inyección de aire caliente en cavidades. Monitorización diaria con higrómetro de contacto hasta niveles seguros (<15% madera, <5% yeso, <4% hormigón).
Por qué es crítica: Sin secado técnico, la humedad residual genera moho en 48-72 horas, degrada materiales y compromete cualquier rehabilitación posterior. Rehabilitar sin secar es tirar el dinero.
3. Informe Técnico
Qué incluye: Valoración completa de daños: continente, contenido, instalaciones. Análisis de póliza. Detección de infraseguro. Documentación fotográfica y mediciones. Reclamación al CCS si es DANA.
Por qué es crítica: Analizamos la totalidad de los daños y su correcto valor de restauración o mercado, acreditando cada precio, valor y partida ante la compañía.
4. Valoración Técnica y acuerdo
Qué incluye: Valoración técnica de continente y contenido, gestión con el perito designado hasta alcanzar un acuerdo -autorizado por cliente-. Si no existe acuerdo el cliente puede recurrir al peritaje contradictorio. Coordinación con CCS si procede.
Por qué es crítica: Facilitamos la gestión y proporcionamos la información a la aseguradora para mayor rapidez en la restauración, con valoraciones acordadas.
5. Rehabilitación integral
Qué incluye: Demolición selectiva, tratamiento antifúngico, albañilería, electricidad, fontanería, suelos, carpintería, pintura, inspección final. Todo con equipos propios.
Por qué es crítica: Cada día de obra es un día más sin habitar tu casa. Con equipos propios cumplimos los plazos que comprometemos.
Dato: según ICEA, los daños por agua representan cerca del 40% de todos los siniestros del seguro del hogar en España. Es el tipo de siniestro más frecuente. El coste medio de un siniestro grave por agua supera los 15.000€ en viviendas y los 50.000€ en locales y naves.
Nuestro proceso de trabajo en detalleServicios especializados por tipo de inundación
Cada tipo de inundación tiene particularidades técnicas, de cobertura del seguro y de proceso de rehabilitación. Selecciona tu situación:
Inundación por rotura de tubería
La causa más frecuente de inundación en viviendas. Rotura de tubería de suministro, bajante, desagüe o instalación comunitaria. Protocolo de primeros 60 minutos, 5 tipos de rotura con 'quién paga' en cada caso, coberturas del seguro del hogar, Convenio CICOS y peritaje independiente.
Ver servicio completoInundación por DANA o fenómeno extremo
DANA, gota fría, lluvias torrenciales, desbordamiento de cauces. Agua con barro y contaminantes. Reclamación al Consorcio de Compensación de Seguros (CCS), coordinación con seguro privado y gestión de ayudas públicas. Daños estructurales, contaminación biológica y plazos de 6-18 meses.
Ver servicio completoSecado técnico y deshumidificación industrial
La fase que decide si tu vivienda se recupera o no. Deshumidificadores LGR, ventiladores axiales, inyección de aire caliente en cavidades. Monitorización diaria con higrómetro de contacto. Informe higrométrico certificado. Flota propia. De 7 a 35 días según tipo de inundación.
Ver servicio completoRehabilitación de viviendas inundadas
Desde la demolición selectiva hasta la entrega de llaves. Tratamiento antifúngico obligatorio, albañilería, electricidad, fontanería, suelos, carpintería y pintura. Equipos propios, presupuesto cerrado, coordinación directa con tu aseguradora. Plazos: 3-14 semanas según alcance.
Ver servicio completoPor qué elegir Ahora Vamos para un siniestro por inundación
| Lo que te ofrecemos | Lo que esto significa para ti |
|---|---|
| Intervención en menos de 24 horas | Achique y secado el mismo día o el siguiente. Cada hora que se adelanta reduce los daños finales. |
| Flota propia de equipos de secado | No dependemos de alquiler ni de disponibilidad de terceros. Desplegamos equipos inmediatamente. |
| Gestión CCS + seguro privado + ayudas públicas | En siniestros por DANA, coordinamos las tres vías de reclamación para que cobres todo de todas las fuentes. |
| 4 delegaciones: Barcelona, Madrid, Valencia, Andalucía | Cobertura nacional con equipos locales. Gente en tu zona, no desplazada desde el otro extremo de España. |
| Presupuesto cerrado de rehabilitación | Sin extras ni sorpresas. Si aparecen daños ocultos, ampliamos la reclamación al seguro, no tu factura. |
| Más de 70.000 siniestros gestionados | Experiencia directa con todas las aseguradoras del mercado español. Conocemos sus procesos, sus peritos, y facilitamos la gestión y entendimiento entre ambas partes. |
Intervención en menos de 24 horas
Achique y secado el mismo día o el siguiente. Cada hora que se adelanta reduce los daños finales.
Flota propia de equipos de secado
No dependemos de alquiler ni de disponibilidad de terceros. Desplegamos equipos inmediatamente.
Gestión CCS + seguro privado + ayudas públicas
En siniestros por DANA, coordinamos las tres vías de reclamación para que cobres todo de todas las fuentes.
4 delegaciones: Barcelona, Madrid, Valencia, Andalucía
Cobertura nacional con equipos locales. Gente en tu zona, no desplazada desde el otro extremo de España.
Presupuesto cerrado de rehabilitación
Sin extras ni sorpresas. Si aparecen daños ocultos, ampliamos la reclamación al seguro, no tu factura.
Más de 70.000 siniestros gestionados
Experiencia directa con todas las aseguradoras del mercado español. Conocemos sus procesos, sus peritos, y facilitamos la gestión y entendimiento entre ambas partes.
de los siniestros del seguro del hogar en España son por daños de agua. Es el tipo de siniestro más frecuente.
es el tiempo en que se desarrolla el moho si no se realiza secado técnico profesional.
cubrió el CCS en daños por inundación tras las DANAs de 2024. Miles de viviendas afectadas.
siniestros gestionados a través del Grupo CuidaCasa. Experiencia en todo el ciclo del siniestro por agua.